深通电子位于杭州电子市场1C205 ，老板来自台湾。近十年来一直致力于单片机的生产与开发事业，拥有与业内标准单片机51系列完全兼容的8位高速单片机产品线，业已形成了单片机全系列开发系统及万用编程测试器等高科技产品。深通电子是多家国内外编程器和仿真器的指定代理。以“品质第一、竭诚服务”为宗旨为客户服务，经过多年的努力，深通已初步建立起符合国际标准的管理平台，形成了“权力民主化，决策智慧化，资本知识化，管理现代化”的运作体系，以及深入中国市场的销售服务网络。

ICBuy：孙经理好，看你对客户有说有笑的样子，应该跟他们相处的不错。

孙惠：你好，这些客户都是认识很多年的老朋友了，对客户当然要相处的好，这可是我们做生意的根本。

ICBuy：那孙经理说说你们的“待客之道”吧，你们是怎样竭诚对待你们的客户的。

孙惠：我们的服务忠旨是，只给客户对的，不给贵的，我们充分的站在客户的立场上给客户推荐适合他们使用的东西，绝不会为了多赚点钱，而给客户介绍一些贵而不实用的产品。所以我们的客户，一旦跟我们有过生意接触后，基本上就会对我们印象深刻，对我们的诚心，我们的服务态度评价很好。客户回头几率很高，有些客户到最后都成了我们的朋友。

ICBuy：现在市场上很多商家都拿国产的冒充进口的来卖，你是怎么看的？

孙惠：这是诚信的问题，对我们深通来说，我们代理的仿真器、编程器品牌有台湾的也有国产的。基本上我们都会跟客户说清楚，哪个是国产的，哪个是台湾产的，我们绝对不会以损伤客户的利益来为自己谋利。

ICBuy：那么在电子商务网络上你们的“待客之道”有什么不同？

孙惠：其实现实和网络上差别不大，都要求真实诚信，但是网络不够直观，这就对信息要求更高。就像在ICBuy，我们的产品信息都会做的很完整，优势供应的信息都会很真实，而且我们经常上网更新维护。QQ上经常会有人来询问我们的产品，我QQ里有很多都是通过你们ICBuy介绍的客户，虽然有的没见过面，但我们像朋友一样聊天，关系都很不错，到现在已经做了好多单了。

ICBuy：发布真实而详细的信息，积极上网维护，看来是您在ICBuy成功的法宝。那么您作为ICBuy运营以来注册的第一批用户，请您对ICBuy提一些宝贵的意见和建议吧。

孙惠：确实，ICBuy是我看着长大的，记得刚开始的时候ICBuy的页面很简单，就那么几个框框，两年了你们发展的很快，现在网站页面好看实用了，人流量很大，信息量也很全。你们的宣传做的也不错，大大小小展会上都可以看见你们的身影。特别是你们的“待客之道”很不错，服务永远超出我们的想象。作为老客户我一直看好ICBuy。

　　电子商务是时代发展的必然，我希望看到越来越多的ICBuy特色服务推出。让我们深通的“待客之道”通过ICBuy这个电子商务平台，服务越来越多的行业客户。
　
　　著名的管理大师杜拉克说过：“企业效益中心不在企业内部，企业唯一的效益中心就是客户。”客户是企业的中心，怎样对待我们的客户，获得双赢，是每个企业都在探索的问题。深通电子成功的例子，在这里给我们树立了很好的榜样。企业要想在群雄逐鹿中脱颖而出，就应该以诚信服务客户为先，走出一条属于自己的成功之路。